成果や頑張りには、すぐに正のストロークを与えよう

コミュニケーション能力
（15）成果や頑張りには、すぐに正のストロークを与えよう

成果や頑張りには、すぐに正のストロークを与えよう

例えば、電話の対応がうまくいったとき、
「今の電話対応とてもよかったよ。」
というように、相手を称賛する言葉は、
正のストロークで、コミュニケーションの良き
潤滑剤になる。

仕事がうまくいったとき、「よくできたね。」
友人との会話、家族との会話、
恋人との会話で、ちょっとした
正のストロークを与えるだけで、
関係は、とても堅固となる。

成果や頑張りには、ちょっとしたことでも
すぐに正のストロークを与えよう。

　　　　　　

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